Découvrez le programme de fidélité MSC Voyagers Club, créé par MSC Croisières pour récompenser ses passagers les plus fidèles avec une gamme impressionnante de bénéfices et de réductions exclusives. En accumulant des points, accédez à différents niveaux d’adhésion et enrichissez votre expérience à chaque croisière.
Les avantages et bénéfices du programme de fidélité MSC Voyagers Club
MSC Croisières a mis en place un programme de fidélité complet appelé MSC Voyagers Club, destiné à récompenser les passagers qui choisissent de voyager régulièrement avec la compagnie. Grâce à ce système, les clients bénéficient de multiples avantages et de réductions exclusives, améliorant considérablement leur expérience à bord ainsi que pour leurs futures réservations.
Comment fonctionne le MSC Voyagers Club ?
Devenir membre du MSC Voyagers Club est totalement gratuit, et toute personne ayant voyagé avec MSC Croisières depuis 2006 ou ayant une réservation confirmée peut s’inscrire. L’inscription peut se faire avant l’embarquement, pendant la croisière ou après sa fin.
Le système de récompenses repose sur l’accumulation de points, qui dépendent de divers facteurs :
- Le type d’expérience réservée (Bella, Fantastica, Aurea ou MSC Yacht Club).
- Les dépenses en services à bord et en excursions prépayées.
- La durée de la croisière (les voyages plus longs octroient plus de points).
- Les promotions spéciales, telles que le doublement des points pour certaines réservations.
Catégories du MSC Voyagers Club
Le MSC Voyagers Club comporte cinq niveaux d’adhésion, chacun offrant des avantages progressifs à mesure que le nombre de points accumulés augmente :
- Welcome : Tous les nouveaux membres commencent à ce niveau.
- Classic : Atteint avec les premiers points accumulés.
- Silver : Offre des avantages supplémentaires et des réductions exclusives.
- Gold : Inclut des avantages spéciaux comme l’accès gratuit à la zone thermale.
- Diamond : Le niveau le plus élevé, avec des privilèges exclusifs comme l’embarquement prioritaire, des événements privés et des cadeaux de courtoisie.
Avantages du MSC Voyagers Club
À mesure que les membres progressent dans les niveaux, ils bénéficient de privilèges exclusifs :
- Réductions sur les réservations : Tous les membres reçoivent une réduction de 5% sur toute croisière MSC.
- Offres exclusives : Accès à la Voyagers Selection, avec des réductions supplémentaires pouvant atteindre 15%.
- Événements privés : Les membres peuvent participer à des soirées et cocktails exclusifs.
- Cadeaux et avantages à bord : Cadeaux spéciaux, bouteille d’eau gratuite et choix d’oreiller.
- Priorité à l’embarquement et au débarquement : Disponible pour les niveaux supérieurs.
Accumulation de points et passage de niveau
Les points sont accordés en fonction de la réservation effectuée et des dépenses à bord :
| Expérience | Jusqu’à 5 nuits | 6-9 nuits | 10+ nuits |
|---|---|---|---|
| Bella | 200 pts | 500 pts | 700 pts |
| Fantastica | 400 pts | 700 pts | 1000 pts |
| Aurea | 600 pts | 1000 pts | 1500 pts |
| MSC Yacht Club | 800 pts | 1500 pts | 2000 pts |
De plus, les membres peuvent gagner des points supplémentaires grâce à :
- Services prépayés : 100 points pour chaque 150 euros dépensés avant la croisière.
- Dépenses à bord : 100 points pour chaque 150 euros dépensés en achats et activités.
- Bonifications : Double de points sur certaines sorties et bonification de 100 points pour compléter leurs données personnelles.
Status Match : Transférer votre fidélité d’autres compagnies
MSC Croisières permet aux passagers qui appartiennent déjà à des programmes de fidélité d’autres lignes de croisière, hôtels ou compagnies aériennes de transférer leur statut vers le MSC Voyagers Club. Cela leur permet d’obtenir un niveau de membre équivalent chez MSC et de profiter immédiatement des avantages.
Promotions spéciales du MSC Voyagers Club
MSC Croisières propose périodiquement des promotions pour récompenser ses membres. Certaines des plus remarquables comprennent :
- Réduction supplémentaire de 10% pour les membres lors de réservations sur certaines périodes.
- Forfaits boissons gratuits sur les réservations anticipées.
- Points triple lors de la réservation d’une croisière MSC World Cruise.
Rejoindre le MSC Voyagers Club est une excellente décision si vous souhaitez profiter pleinement de votre expérience avec MSC Croisières. Vous bénéficierez de réductions exclusives, d’avantages supplémentaires à bord et de la possibilité d’améliorer votre expérience à chaque voyage.
Mon avis :
Le MSC Voyagers Club de MSC Croisières offre une excellente opportunité de fidélisation avec ses multiples avantages, tels que des réductions exclusives et des événements privés. Cependant, l’accumulation de points peut nécessiter un investissement important, notamment dans les expériences de croisière premium. En moyenne, 150 $ de dépenses à bord correspondent à environ 140 €, encouragent les membres à maximiser les bénéfices du programme.
Les questions fréquentes :
Comment fonctionne le MSC Voyagers Club ?
Le MSC Voyagers Club est un programme de fidélité gratuit pour les passagers de MSC Croisières. Toute personne ayant voyagé avec MSC depuis 2006 ou ayant une réservation confirmée peut s’inscrire. L’inscription est possible avant l’embarquement, pendant le voyage ou après son achèvement. Les membres accumulent des points en fonction du type de croisière réservée, des dépenses à bord, de la durée du voyage, et grâce à des promotions spéciales.
Quels sont les niveaux de membres dans le MSC Voyagers Club ?
Le MSC Voyagers Club propose cinq niveaux de membres avec des avantages progressifs : Welcome, Classic, Silver, Gold, et Diamond. Chaque niveau offre des privilèges plus importants à mesure que les points s’accumulent, allant de réductions exclusives à un embarquement prioritaire et des événements privés pour les niveaux supérieurs.
Comment les points sont-ils accumulés et comment puis-je monter de niveau ?
Les points sont attribués selon trois critères : l’expérience réservée, les dépenses à bord et le nombre de nuits passées en croisière. Par exemple, une expérience Bella pour une croisière de 5 nuits octroie 200 points, tandis qu’une expérience MSC Yacht Club pour plus de 10 nuits en octroie 2000. Des points supplémentaires peuvent être obtenus en dépensant 150€ en services prépayés avant la croisière ou à bord, ainsi qu’à travers des promotions spéciales.
Qu’est-ce que le Status Match dans le MSC Voyagers Club ?
Le Status Match permet aux passagers déjà membres de programmes de fidélité d’autres compagnies de croisières, hôtels ou lignes aériennes de transférer leur statut au MSC Voyagers Club. Cela leur confère un niveau équivalent chez MSC et leur permet de profiter immédiatement des avantages associés.
