Dans une actualité préoccupante, les utilisateurs de WhatsApp expriment leur mécontentement face à l’ajout du chatbot Meta AI, qu’ils ne peuvent pas désactiver. Cette situation soulève des craintes quant à l’utilisation potentielle de leurs messages privés pour entraîner l’IA, ce qui attise l’inquiétude concernant la confidentialité des données.
Les utilisateurs de WhatsApp ont exprimé leur frustration face à l’impossibilité de désactiver la nouvelle fonctionnalité de chatbot AI de Meta dans l’application de messagerie, soulevant des inquiétudes quant à l’utilisation potentielle de leurs conversations privées pour former le bot.
Meta affirme que le chatbot AI ne peut pas lire les messages à moins qu’un participant à la discussion ne choisisse de les partager. Cependant, l’entreprise admet qu’elle « écoute les retours » des utilisateurs.
Certaines personnes voient un nouveau logo AI de Meta sur leur écran de discussion, tandis que d’autres obtiennent une invite « Demander à Meta AI ou rechercher » dans la barre de recherche. À l’heure actuelle, il n’existe aucun moyen de supprimer ces éléments.
De nombreux utilisateurs expriment leur frustration face à ce qu’ils perçoivent comme une intrusion non désirée, notamment la chroniqueuse de The Guardian, Polly Hudson, qui s’oppose également à cette fonctionnalité. Elle a même comparé cette situation à celle où Apple a irrité tout le monde en ajoutant un album de U2 à leurs appareils.
Au moins, on pouvait supprimer cet album gratuit de U2 qu’Apple a imposé à ses clients en 2014 ; il n’y a pas moyen d’enlever Meta AI de WhatsApp. Je ne voulais pas – je ne veux pas – de Meta AI. Si cela m’avait plu, je l’aurais choisi, mais ce n’est pas le cas. Je n’ai pas donné mon consentement. Comment osent-ils ? […]
Bien que cette option omniprésente n’ait pas encore atteint tous les téléphones, Internet regorge de personnes frustrées, surtout à cause de leur incapacité à la désactiver.
Les discussions sur WhatsApp sont protégées par un chiffrement de bout en bout, ce qui signifie que le chatbot Meta AI ne peut pas accéder directement aux messages. Toutefois, les participants à la conversation peuvent partager leurs discussions avec le bot. Cette fonctionnalité soulève des inquiétudes selon lesquelles Meta pourrait vouloir utiliser le contenu des discussions comme formation pour son modèle, sans le consentement de tous les participants.
Cette entreprise fait déjà face à des accusations concernant une large gamme de pratiques de formation en intelligence artificielle considérées comme contraires à l’éthique, y compris le scraping de tous les posts publics sur Facebook et Instagram depuis 2007 ainsi que l’utilisation de livres électroniques piratés.
Meta a déclaré à BBC News qu’elle est attentive à ces préoccupations.
WhatsApp affirme que sa nouvelle fonctionnalité AI intégrée dans le service de messagerie est « entièrement optionnelle » – malgré le fait qu’elle ne peut pas être retirée de l’application […]
“Nous pensons qu’offrir à nos utilisateurs ces options est une bonne chose et nous écoutons toujours le retour d’expérience de nos utilisateurs”, a déclaré WhatsApp à BBC […]
Meta précise que cette fonctionnalité n’est actuellement déployée que dans certains pays et conseille qu’elle « pourrait ne pas encore être disponible pour vous, même si d’autres utilisateurs dans votre pays y ont accès ».
Réflexion sur la situation
Avoir un élément d’interface utilisateur proéminent pour une fonctionnalité que vous n’utilisez jamais est agaçant dans le meilleur des cas, d’autant plus quand il s’agit d’IA, alors que les gens sont de plus en plus fatigués de la « AI-ification » de tout. Cependant, étant donné le bilan affligeant de Meta en matière de protection de la vie privée au fil des ans, il n’est pas surprenant que l’irritation douce se transforme en colère manifeste. Il est temps de permettre aux utilisateurs d’avoir la possibilité de le désactiver.
Pour plus d’informations sur les problématiques de confidentialité liées aux intelligences artificielles, vous pouvez consulter l’article de BBC News.
Mon avis :
L’introduction de l’IA de Meta dans WhatsApp suscite à la fois intérêt et défiance. Si la fonctionnalité peut potentiellement enrichir l’expérience utilisateur en proposant des réponses instantanées, elle soulève des inquiétudes quant à la confidentialité et l’utilisation des données des utilisateurs, comme l’illustre l’incapacité à désactiver cette option, créant un climat de méfiance prolongé envers la société.
Les questions fréquentes :
Pourquoi les utilisateurs de WhatsApp sont-ils frustrés par la nouvelle fonctionnalité de Meta AI ?
Les utilisateurs de WhatsApp expriment leur frustration face à l’impossibilité de désactiver le nouveau chatbot Meta AI, craignant que l’entreprise n’utilise leurs discussions privées pour entraîner le bot.
Meta AI peut-il vraiment accéder à mes messages privés sur WhatsApp ?
Meta affirme que le chatbot AI ne peut pas lire les messages à moins qu’un participant à la discussion ne choisisse de les partager. Cependant, cela soulève des inquiétudes quant à la possibilité que le contenu des discussions soit utilisé sans le consentement de tous les participants.
Est-il possible de supprimer le logo de Meta AI de mon écran de discussion ?
Actuellement, il n’existe aucune option pour supprimer le logo Meta AI ou le prompt « Demander à Meta AI ou rechercher » de l’application WhatsApp, ce qui suscite la frustration des utilisateurs.
Comment Meta réagit-elle aux préoccupations des utilisateurs concernant cette nouvelle fonctionnalité ?
Meta a déclaré qu’elle écoute les retours des utilisateurs concernant cette fonctionnalité. Cependant, de nombreux utilisateurs jugent que la présence de cette option, bien qu’elle soit dite « entièrement optionnelle », est en réalité une intrusion indésirable dans leur expérience de messagerie.
